Bonusový VIP program

Jak to funguje?

Za každé zakoupené zboží v našich kamenných prodejnách HECHT – specialista na zahradu získáváte věrnostní bonusové body. Za nasbírané bonusové body si můžete vybrat odměnu z věrnostní nabídky produktů. Bonusové body jsou na bodové konto připsány v průběhu 24 hodin, bonusové body za provedený nákup lze proto uplatnit nejdříve následující den od nákupu, za který byly připsány.

Členstvím ve VIP bonusovém programu zároveň získáváte možnost zúčastnit se pravidelných slevových akcí, a nakoupit tak vybrané zboží s výraznou slevou. O probíhajících akcích budete informováni e-maily a letáky. Právě probíhající slevové akce můžete snadno najít také na úvodní straně webu www.hecht.cz. Pokud byste se chtěli na cokoli zeptat, napište nám na e-mail hecht@hecht.cz, rádi Vám na vše odpovíme. 
VIP bonusový program se nevztahuje na registraci a nákupy v internetovém obchodě.

Jak se bonusové body počítají?

Při nákupu na kamenné prodejně HECHT – specialista na zahradu Vám za každých 10 Kč ceny zakoupeného zboží náleží 1 bonusový bod. Bonusové body nejsou přičítány za nákupy prostřednictvím internetových obchodů, stejně tak je nelze uplatnit pro nákupy v internetových obchodech. Bonusové body nelze proplatit v hotovosti.

Co za své bonusové body můžete získat?

Podle aktuální nabídky VIP bonusového programu dostupné na všech prodejnách HECHT – specialista na zahradu můžete u vybraného zboží a služeb uhradit část jejich ceny bonusovými body, u některých produktů dokonce až 100 % jejich ceny.

Jak zjistím, kolik mám bonusových bodů?

Přehled počtu získaných bonusových bodů se dozvíte na všech prodejnách HECHT – specialista na zahradu po předložení VIP bonusové karty prodavači, který vám sdělí aktuální stav vašeho bodového konta.

Co mám dělat v případě ztráty své VIP karty?

Na kterékoli naší prodejně HECHT - specialista na zahradu ztrátu karty ohlašte a požádejte o vystavení nové VIP karty. Vaše nastřádané body budou na novou kartu převedeny.

Pravidla VIP bonusového programu

1. Provozovatelem VIP bonusového programu je společnost HECHT MOTORS s.r.o, IČ: 61461661, se sídlem U Mototechny 131, 251 62 Mukařov (dále jen „provozovatel“).
2. Členem VIP bonusového programu se může stát pouze fyzická osoba starší 15 let (dále jen „zákazník“). Členství ve VIP bonusovém programu je bezplatné.
3. Podmínkou účasti ve VIP bonusovém programu je registrace v některé z kamenných prodejen HECHT – specialista na zahradu. Po provedené registraci zákazník obdrží svou jedinečnou VIP bonusovou kartu člena VIP bonusového programu. Zájemce o členství ve VIP bonusovém programu je povinen vyplnit požadované údaje hůlkovým písmem a čitelně, v opačném případě provozovatel neodpovídá za řádně uskutečněnou registraci, správné vystavení VIP bonusové karty a tím ani za správné připočítávání a uplatňování bonusových bodů. Podmínky VIP bonusového programu se vztahují pouze na nákupy v kamenných prodejnách HECHT – specialita na zahradu, nevztahují se tedy na nákupy uskutečněné v internetovém obchodě.
4. Jakoukoliv změnu povinně vyplňovaných údajů je zákazník povinen bezodkladně nahlásit na některé z kamenných prodejen HECHT – specialista na zahradu. Stejnou povinnost má zákazník v případě ztráty, zničení nebo odcizení VIP bonusové karty. Za případnou újmu způsobenou nenahlášením změny údajů, popřípadě ztráty, zničení nebo odcizení VIP bonusové karty provozovatel neodpovídá.
5. Vyplněním registrace do VIP bonusového programu a jejím předáním v některé z kamenných prodejen HECHT – specialista na zahradu ke zpracování potvrzuje zákazník, že se seznámil s těmito pravidly VIP bonusového programu a se Zásadami zpracování osobních údajů (viz níže).
6. Čerpání výhod VIP bonusového programu pro zákazníka začíná okamžikem převzetí VIP bonusové karty. Bonusové body jsou na bodové konto připsány v průběhu 24 hodin, bonusové body za provedený nákup lze proto uplatnit nejdříve následující den od nákupu, za který byly připsány.
7. Za zneužití VIP bonusové karty, resp. Výhod s ní spojených, provozovatel nenese žádnou odpovědnost.
8. VIP bonusové program je dlouhodobý projekt bez předem stanoveného termínu ukončení. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli VIP bonusový program ukončit. Datum ukončení bude zákazníkům oznámeno na https://cz.hecht.cz/bonusovy-vip-program. Po tomto datu již nebude možné se do VIP bonusového programu registrovat, získávat bonusové body za nákupy a odměny za získané bonusové body bude možné uplatnit do stanoveného počtu dní od ukončení VIP bonusového programu. Veškeré výhody zákazníků uplynutím stanovené lhůty po ukončení VIP bonusového programu včetně samotného členství zanikají.
9. Akce je určena výhradně pro koncové zákazníky. Jejím cílem je odměnit stálé zákazníky za nákupy možností zúčastnit se slevových akcí a za shromážděné bonusové body čerpat odměny.
10. Bonusové body se zákazníkovi připočtou za každý nákup uskutečněný v některé z kamenných prodejen HECHT – specialista na zahradu. Pro připočtení bonusových bodů je zákazník před provedením nákupu povinen předložit svou VIP bonusovou kartu. Zákazník obdrží na své bodové konto za každých utracených 10 Kč ceny 1 bonusový bod. O stavu bodového konta se zákazník může informovat na kterékoli prodejně HECHT – specialista na zahradu po předložení VIP bonusové karty, zároveň o stavu bodového konta bude informován po každém nákupu na prodejním dokladu. Při čerpání bonusových bodů k vyzvednutí odměny bude patřičný počet bonusových bodů z bodového konta odečten. Bonusové body za provedený nákup jsou přičteny na bodové konto nejpozději do 24 hodin od provedení nákupu, čerpat je lze proto nejdříve následující den po nákupu.
11. O slevových akcích provozovatel informuje formou letáků, informačních e-mailů a na stránkách www.hecht.cz. Doplňující podmínky konkrétních slevových akcí mohou být pro každou jednotlivou akci upřesňovány při vyhlášení konkrétní slevové akce. Tyto akce lze uplatnit i na vybraných prodejnách partnerů HECHT – specialista na zahradu a u vybraných autorizovaných distributorů. Účast těchto partnerů a distributorů na slevových akcích je však dobrovolná, zákazníkovi tedy nevzniká žádné právo dožadovat se akční slevy u těchto partnerů a distributorů, pokud se jí tito nezúčastní. Za nákupy v provozovnách mimo síť prodejen HECHT – specialista na zahradu zároveň zákazníkovi nejsou přičteny žádné bonusové body a zákazník je zde nemůže ani uplatnit.
12. Odměny za nashromážděné bonusové body může zákazník uplatnit na kterékoli pobočce sítě prodejen HECHT – specialista na zahradu z aktuální nabídky odměn. Aktuálně platný seznam odměn si zákazník může prohlédnout na www.hecht.cz/bonusovy-vip-program či vyžádat na kterékoli z prodejen HECHT – specialista na zahradu.
13. Bonusové body nejsou přenosné a nelze je proplatit v hotovosti.
14. Zákazník je oprávněn své členství kdykoli bez jakékoliv sankce zrušit, a to buďto přímo na kamenné prodejně v rámci sítě prodejen HECHT – specialista na zahradu nebo formou doporučeného dopisu adresovaného do sídla provozovatele: U Mototechny 131, 251 62 Mukařov
15. Provozovatel VIP bonusového programu si vyhrazuje právo kdykoliv tato pravidla změnit nebo VIP bonusový program omezit či zcela zrušit i bez předchozího upozornění.
16. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nárok na uplatnění bonusových bodů zejména pokud:
    • Zákazník nepředloží svou členskou kartu VIP bonusového programu,
    • V průběhu registrace uvede zákazník nepravdivé nebo neúplné údaje,
    • Nárok na odměnu resp. body nebyly získány v souladu s těmito pravidly VIP bonusového programu
    • Zákazník porušil pravidla bonusového programu
17. Nasbírané bonusové body v rámci VIP programu HECHT lze uplatňovat pouze na produkty uvedené v sekci bonusového programu nebo na hlavní produkty pravidelného akčního výprodeje, kde je možnost uplatnění bonusových bodů uvedena či vyčíslena. Na ostatní produkty ve slevě není možné bonusové body uplatňovat.

Zásady zpracování osobních údajů

Konkrétní úprava zpracování osobních údajů, včetně rozsahu, způsobu a účelu zpracování, a práv zákazníků, včetně způsobu jejich uplatnění, je obsažena v ZÁSADÁCH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ