Náhradní díly

 

Dotazy na náhradní díly

Centrála Mukařov:
nd2@hecht.cz
Po - Pá 8:00 - 16:30

Pobočky HECHT - specialista na zahradu:
Kontakty na pobočky

 

Postup při objednávání náhradních dílů:

• Najděte si požadovaný díl v rozkresech strojů a poznamenejte si kód dílu
• Pro rychlejší vyhledávání požadovaného stroje si otevřete příslušnou sekci, například HECHT/Sekačky
• Stisknutím kombinace kláves Ctrl+F otevřete okno vyhledávání ve Vašem prohlížeči
• Zde zadejte označení stroje, například "548" a následným potvrzováním klávesy Enter vyhledáte požadovaný stroj
• Pro hledání kompletního názvu stroje, například 548 SW, je třeba respektovat mezeru v názvu
• Pokud je nalezeno více souborů s rokem výroby (např. 548 SW od 2018), pro vyhledání dílu použijte soubor odpovídající roku výroby, který je uveden na štítku stroje.
• V PDF souboru naleznete rozkres produktu s očíslovanými díly a tabulkou objednacích čísel jednotlivých dílů. (Pro nahlížení do PDF souborů potřebujete mít nainstalován prohlížeč Adobe Reader, který můžete zdarma stahovat ZDE )
• Jakmile zjistíte objednací číslo požadovaného náhradního dílu, můžete díl vyhledat pomocí vyhledávače v hlavičce  eshopu. Vyhledaný díl který je dostupný skladem, můžete vložit do košíku a standardně objednat.
• Pokud se se vám nepodaří díl vyhledat, případně není  díl skladem, můžete zadat poptávku dílu pomocí poptávkového formuláře ZDE.

Upozornění:

Na produktech HECHT mohou být v průběhu výroby jednotlivých sérií prováděny technické změny, které zohledňují například nové bezpečnostní směrnice, nové technologie při konstrukci a výrobě apod. V rámci jednotlivých sérií jednoho produktu proto nemusí být vždy zaručena vzájemná kompatibilita náhradních dílu. Při objednání dílu k danému produktu se proto orientujte datem výroby, které je uvedeno na štítku na produktu (nemusí se shodovat s datem nákupu!). Pro vyhledání daného dílu použijte soubor PDF, u něhož je uveden rok shodující se s rokem výroby na štítku konkrétního stroje. V opačném případě společnost HECHT nemůže nést odpovědnost za objednání nesprávného dílu.

---

Pro rychlé vyhledání rozkresu můžete použít vyhledávací pole formuláře. Zadejte typ výrobku bez označení HECHT. Např. pokud hledáte HECHT 5484 SX, zadejte jen 5484SX. Jestliže se vám nepodaří požadovaný produkt najít, je možné že jste zadali jeho označení nesprávně. V takovém případě můžete zkusit produkt dohledat ručně ve složkách pod vyhledávacím formulářem.